천정과 바닥 디자인에 부드러운 곡선 형태를 강조하는 한편 고효율 등기구의 사용으로 조도를 높이고, 급배기 시스템(집진 설비)의 도입으로 쾌적성도 향상시켰다.
이밖에도 이용시민의 편의를 고려해 휴식공간과 화장실을 확장했고 점포별 인테리어도 세련되게 꾸며, 쇼핑의 만족도를 배가시켰다. 이에 따른 쇼핑 유입고객도 하루가 다르게 빠른 속도로 유입되면서, 상권전체가 활기를 띠고 있다.
◇동남권, 쇼핑 명소로 부활=지난 1981년 준공해 올해로 36년이 된 잠실 지하상가는 지하철 2, 8호선 중심으로 연면적 2455평에 142개의 점포가 운영 중인 서울 동남권의 대표적인 지하상권이다. 이 지역의 특징은 다양한 연령대와 구매력을 갖은 고객들이 많다는 점.
이는 단일 상권으로 형성된 다른 지역과 달리 인근에 잠실 롯데백화점과 롯데월드, 롯데마트, 롯데캐슬, 교보문고 등 여러 개의 대형쇼핑센터가 하나로 묶여 거대한 복합상권을 이루고 있기 때문이다. 또한 접근성이 매우 우수하다는 점이 잠실지하상가의 강점으로 꼽힌다.
지하철 2, 8호선이 곧바로 연결돼 있고 구리, 하남, 성남, 용인 등 인근 경기지역을 잇는 버스노선이 많아, 교통요충지 뿐만 아니라 쇼핑공간으로서 역할을 톡톡히 수행하고 있다.
잠실지하상가가 재단장한 이후, 유동인구도 빠르게 늘고 있어, 하루 최고 20만 명의 유동인구를 자랑하고 있다는 게 상가관계자의 말이다.
잠실 지하상가의 주요 업종은 화장품을 비롯해, 의류, 패션잡화, 안경, 꽃집, 음식업 등이 주종을 이루고 있다. 생활 중심의 중저가형 매장들이 대거 포진돼 있다 보니 고객들의 구매형태도 알뜰형 쇼핑이 강세를 띠고 있는 상황이다.
하지만 롯데백화점의 영향으로 고객층이 중저가와 고가로 양분되는 현상은 아직도 나타나고 있다.
실제로 잠실역 2호선 개찰구를 중심으로 백화점, 호텔, 영화관, 패밀리레스토랑 등이 밀집된 롯데쇼핑몰 방향과 중저가 패션의류, 액세서리 등 생활편의 소형점포가 몰려 있는 잠실지하상가의 고객층이 나눠지고 있다.
이에 대해 잠실지하상가 상가번영회 관계자는 “재오픈 한지 이제 한달도 채 안돼 아직 홍보가 덜 된 부분이 있다"며 “하루가 다르게 고객유입이 빠른 속도로 늘고 있어 시간이 지날수록, 상권이 더욱 활기를 띨 것으로 보인다"고 전했다.
◇화장품 6곳 경합=총 6곳의 화장품 매장이 자리잡은 잠실지하상가는 5구역으로 세분화돼 있다. 지하철 2, 8호선 연결통로와 5번 8번 출입구가 인접해 1급 요지로 알려진 아름다운길과, 7번 출입구 방향의 장미길, 6번 출입구의 낙엽길, 대형 휴게공간이 자리잡은 햇빛길, 별빛길 등으로 구분되고 있다.
이 중, 화장품 매장은 젊은층의 유입이 가장 많은 아름다운길에 집중적으로 몰려 있다.
특히, 5번 출입구 인근에는 더페이스샵, 에뛰드하우스가 자리잡고 있고 반대쪽인 8번 출구 방향에는 신생브랜드숍 토니모리와 멀티브랜드숍인 휴플레이스가 운영되고 있다.
또한 중간 부분에는 유일한 종합화장품전문점인 체러티화장품이 위치해 있고 바로 인근에 스킨푸드가 자리 잡았다.
중저가 브랜드숍 4곳과 멀티브랜드숍 1곳, 전문점 1곳이 현재 운영되고 있다. 두 해전까지 6곳의 전문점이 운영됐던 것과 비교할 때, 화장품전문점은 수적인 감소세를 보였다.
또한 이 지역 최초의 브랜드숍인 미샤 매장도 토니모리에게 자리를 내주고 자취를 감췄다.이 외에도 8번 출구와 바로 인접한 롯데캐슬 지하1층에 에뛰드하우스가 운영되고 있고 이달 10일경, 호주뷰티브랜드숍 코알라스토리의 오픈이 예정돼 있다.
구역에 따라 유입되는 고객수와 성향이 크게 달라지면서, 가장 눈에 잘 띄는 곳은 셀프형 브랜드숍이 선점해 있고, 안쪽에 갈수록 카운슬링 중심의 매장으로 구별되는 모습이다.
더페이스샵, 에뛰드하우스, 토니모리, 스킨푸드가 길목에 위치한 셀프형 매장이라면, 체러티화장품과 휴플레이스 등은 카운슬링형 매장으로 나눌 수 있다.
특히 체러티화장품의 경우, 유일한 전문점이라는 게 장점으로 작용해, 인근 브랜드숍 매장과 비교해 대응력과 집객력에서 유리한 고지를 갖고 있다.
잠실지하상가의 상권전망에 대해 대체로 긍정적인 시각이 많다.
배후로 폭넓게 포진돼 있는 오피스타운과 재건축사업이 하나씩 마무리되고 있는 잠실 아파트단지 등이 있어, 장기적으로 상권 활성화에 큰 원동력으로 작용할 것으로<webmaster@geniepark.co.kr
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