미용실고객관리프로그램 ‘헤어짱’ 구인효과도 ‘짱’

헤어짱닷컴’, 지난해 2만여 매장 등록… 5백만 명에 구인노출

동일 상권 내 수많은 미용실이 밀집되어 있을 정도로 경쟁이 심화되고 있는 미용업계.

미용실 경쟁은 곧 ‘인력싸움’이라고 말할 정도로 경쟁에서 살아남을 수 있는 핵심 전략으로 ‘구인’이 손꼽히고 있다. 이러한 이유로 ‘구인’은 미용실을 운영하면서 짊어지고 가야 할 평생 과제로 경영자들이 골머리를 앓게 만들고 있다.

이러한 문제 해결을 위해 현재 온라인을 바탕으로 미용실 구인을 돕기 위한 미용실 전문 구인구직 사이트들이 즐비하게 오픈 되고 있는 상태로, 온라인 구인구직에 대한 관심이 급증하고 있다.

특히, 미용실고객관리프로그램 ‘헤어짱’을 개발, 공급하고 있는 하시스인터넷(대표 황영호)에서 운영 중인 미용전문포털 ‘헤어짱닷컴(www.hairzzang.com) 내 구인 메뉴의 경우, 포털 사이트임에도 불구하고 큰 호응을 얻고 있다.

2010년 1월부터 12월까지 1년간 ‘구인’ 메뉴의 등록건수는 1만9354건으로 클릭 수를 종합해봤을 때 총 5,046,352번의 게시물이 노출됐다. 즉, 월 평균 1612건, 일 평균 54건의 구인 등록이 있었으며, 월 평균 42만530번의 클릭이, 일 평균 1만4018번의 클릭이 일어났다.

또, 동일 매장에서 구인을 재등록하는 기간은 3개월에서 6개월 사이가 가장 많은 것으로 나타났으며, 디자이너 구인 비율이 70% 이상으로 나타났다.

지역별로는 서울이 1만2898건으로 가장 높은 등록 비율을 나타냈으며, 이어서 경기(4,312건), 인천(816건), 부산(600건) 순으로 수도권과 광역시를 중심으로 온라인 구인 활동이 활성화되고 있다.

이처럼 ‘헤어짱닷컴’의 구인 메뉴가 큰 호응을 얻고 있는 요인으로는 첫째, 20년간 미용실고객관리프로그램 점유율 1위 자리를 고수할 만큼 쌓인 높은 신뢰도 둘째, 바이럴 마케팅을 통한 확실한 광고홍보 셋째, 높은 방문율로 확실한 구인 효과, 다량의 구직자 정보 등록이 꼽히고 있다.

이러한 호응에 힘입어 ‘헤어짱닷컴’은 상반기 중 구인구직 메뉴 리뉴얼을 실시할 계획으로, 양질의 구직자 확보로 구인을 희망하는 매장에 만족도 높은 인력 공급을 할 수 있도록 앞장선다는 방침이다.

한편, 하시스인터넷은 온라인 구인 등록 시 검색율을 높이는 방법, 즉, 구직자들의 관심을 이끌 수 있는 등록 방법을 제안했다.

먼저, 타이틀에 매장이 어필할 수 있는 최상의 조건을 제시하여 궁금증을 자아내고, 디자이너와 스태프 등 구인 분야가 세분화되었을 시에는 분야별로 나누어 각각 등록하여 맞춤형 정보를 제공해야 한다. 또한 무조건 여러 번 등록하는 것이 능사는 아니므로, 잦은 브랜드 노출은 피한다.

단, 등록자가 많아 노출 페이지가 뒤로 밀렸을 경우에는 새로운 페이지에 다시 한 번 등록하는 것은 좋은 방법이다. 이때, 프리미엄 구인이나 스페셜 구인과 같은 페이지 상단 고정 노출이나 박스 광고 형태의 구인 광고를 진행한다면 효과를 높일 수 있다.

하시스인터넷 관계자는 “미용실 구인 문제는 풀리지 않는 숙제와도 같은 문제로, 미용실에서 효율적으로 직원 수급이 가능하고, 질 높은 직원들을 통하여 매장 경쟁력 또한 높아질 수 있도록 적극적으로 사업을 전개해 나갈 예

김유진  webmaster@geniepark.co.kr

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