나드리화장품(대표 전병인)이 한국능률협회인증원이 주관하는 2002년 고객만족경영시스템 우수인증기업 시상식에서 최우수상을 수상했다. 고객만족경영시스템 최우수기업은 체계적인 품질경영 시스템에 의해 기업의 가치를 증대시킴은 물론, 고객만족을 선도하는 기업에 주어지는 것으로 한국능률협회인증원이 약 3500여개 회원사를 대상으로 수차례에 걸친 엄격한 경영평가를 통해 선별, 선정하는 것이다. 지난 1999년 ISO 9001 인증을 획득하면서 이미 고객만족 구현 경영시스템 추구에 앞장서온 나드리화장품은 이번 우수 인증기업 선정으로 고객지향의 기업문화를 창조하는 기업임을 대외적으로 검증받았다. 뿐만 아니라 제품 개발, 생산설치에서부터 고객 서비스에 이르는 체계적이고 효율적인 고객지향 시스템 운영을 기반으로 한 가격·유통질서 확립 노력이 결실을 맺게 됐다. 나드리화장품은 앞으로도 꾸준한 품질경영과 개선을 위한 노력을 지속적으로 펼쳐나감과 동시에 체계적인 품질경영 시스템을 통해 기업의 효율적인 가치경영과 고객만족 정책을 꾸준히 실시해 나갈 방침이다. (290호 기사)

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