미용 인성교육 및 친절 서비스 전문 교육기관인 국제 매너센타(대표 서정후)에서 미용실 전문 서비스 매니저 양성을 위한 제2기 헤어 살롱 서비스 매니저 양성과정을 오는 29일 개강한다. 헤어살롱에서 실제적이고 체계적인 교육을 전수하는 역할을 담당할수 있는 전문 서비스 리더를 양성할 목적으로 이 과정은 진행된다. 또 헤어살롱을 관리하고 이끌어 가는 원장, 실장, 매니저들이 내부 고객만족과 급변하는 미용환경에서 차별화된 서비스와 직접 직원 교육을 할 수 있도록 트레이닝을 실시하고 있다. 이 교육과정은 ‘고객만족 마인드 함양’,‘헤어살롱에 필요한 접객매너 및 고객과의 원투원 서비스 스킬’‘인간관계의 매너’‘고객 행동 유형 진단 및 적용’,‘실전 롤 플레이닝’,‘인상학 특강 및 미용체조’,‘리더십개발 및 고객응대 기법’등 다양한 교육으로 진행이 되며 수료 후에는 수료증 및 취업 정보가 제공된다. 교육 대상자는 미용실을 경영하시는 원장, 교육실장, 매니저와 미용실 친절교육 및 매니저로서 근무를 희망하는 일반인을 대상로 한다. 교육기간은 1월29일부터 매주 화요일 오전 10시부터 오후 6시까지 진행되며 총 8주, 56시간이다. 교육프로그램에 대한 자세한 사항은 www.mannercenter.co.kr로 문의 하면 된다.(265호 기사)

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