뷰티샵 고객관리 솔루션의 선두 주자 하시스(대표이사 황영호)가 헤어짱, 뷰티짱, 칵테일 회원사의 프로그램 활용도를 높이기 위하여 월 4회 무료 사용자 교육을 개최한다.
그 동안 수시로 진행됐던 사용자교육을 정례화 시켜 매주 화요일 서울 논현역 인근 채움센터에서 회원사를 대상으로 솔루션 활용법 전파에 나섰다.
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“알면 더 쉽다”는 모토 아래 헤어짱, 뷰티짱, 칵테일 프로그램의 기능을 100% 인지하고, 상황에 맞추어 활용함으로써 빈틈없이 고객 및 매장을 관리할 수 있도록 지원한다.
프로그램 내 수많은 기능들을 적재적소에 사용할 수 있도록 사용법과 마케팅 교육의 짜임새 있는 접목으로 꾸준하게 호평을 받고 있는 사용자교육은 정기적으로 개최됨에 따라 매주 강사가 변경, 9인 9색의 강의를 선택적으로 신청 가능하다.
정기 세미나에 수시로 참석하고 있는 ㄱ살롱 원장은 “실제 매장에서 관리하는데 꼭 필요한 주요 요소들을 짜임새 있게 전달하여 좀더 편하고 쉽게 사용할 수 있게 됐다”며 “기존에 알고 있던 내용도 다른 관점에서 생각해보는 기회가 되고, 새로운 트렌드나 정보들도 알 수 있어 만족한다”고 극찬했다.
한편 고객만족도를 최우선으로 하고 있는 하시스는 헤어짱, 뷰티짱, 칵테일 프로그램의 활용 및 만족도를 높이기 위하여 지역책임제도를 시행, 지역별 담당자를 배치하여 직접 방문 교육 및 관리하고 있으며, 경쟁력을 높이기 위한 다양한 마케팅 방안들을 블로그, 카카오스토리, 페이스북 등을 통하여 수시로 제공하고 있다.
문의 : 031-730-0880 ｜www.hairzzang.com
복세욱 기자 ricky76@geniepark.co.kr
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