[하시스인터넷]법률 서비스 무료 제공 - 제니파크 -주간코스메틱신문

미용인에 꼭 필요한 아이템 ‘헤어짱’이 제공

크고 작은 사건 사고들로 인하여 잦은 송사를 겪는 일이 비일비재한 미용업계.

미용인들을 위하여 온라인상에서 무료 법률 상담을 진행하고 있는 하시스인터넷(대표 황영호)이 단비와 같은 존재로 자리매김하고 있다.

하시스인터넷이 운영하고 있는 미용전문포털 ‘헤어짱닷컴’은 자문 변호사를 통하여 다양한 법률 정보 및 실시간 법률 상담을 무료로 진행함으로써 자사의 고객관리프로그램 ‘헤어짱/뷰티짱’을 사용하는 회원사에게 양질의 서비스를 제공하며 만족도를 높이고 있다.

이에 ‘헤어짱닷컴’은 문의가 잦은 법률 질의 유형을 분석하여 제공, 보다 많은 미용인들이 법률에 대한 지식을 보유함으로써 향후 일어날 수 있는 문제에 대하여 대처할 수 있도록 한다는 방침이다.

현재 법률 상담을 통하여 질의되고 있는 유형은 크게 ∆시술고객문제 ∆샵운영문제로 나뉘어 고객 클레임 대처 방안 및 시술 사고 관련 처리 상담은 물론, 직원 문제, 임대매장 및 계약서 작성 문제 등 미용업계에서 흔히 발생되는 사안에 대한 해결책을 제시하고 있다.

법률 상담 사례 BEST

Q1. 고객이 원하던 커트 길이와 실제 커트된 길이가 달라 고객이 손해배상을 요구해요.

A1. 고객 입장에서는 위자료를 요구할 수 있으나 손해를 특정하기가 어려울 것으로 보입니다. 때문에 보상을 요구한다면 가발 구입비 정도를 보상해 주시면 될 것입니다.

만약, 위자료까지 요구하는 경우, 가발 구입비를 보상하기 때문에 별도로 위자료를 지급할 필요는 없으나, 원만한 해결을 위하여 지급하실 것이라면 부담되지 않는 적정 범위에서 보상해주시면 될 것입니다.

이러한 경우, 위자료를 법원에 청구한다고 하더라도 인정되지 않을 가능성이 훨씬 높으나, 만일 인정되더라도 극히 미미한 정도의 액수만 인정될 수 있습니다.

Q2. 직원 채용 시 계약서 상에 직원이 1년의 기간을 채우지 않고 퇴사 시에는 위약금을 지불하도록 했는데 적용이 가능할까요.

A2. 근로기준법은 사용자는 근로자와 근로계약 불이행에 대한 위약금을 정하는 계약을 체결하지 못하도록 하고 있으며, 위반 시 5백만원 이하의 벌금에 처하도록 벌칙을 정하고 있습니다.

이는 위약금 때문에 근로자가 직장을 옮기지 못하는 경우가 있을 경우, 근로자를 보호하기 위한 규정입니다. 따라서 이를 위반하여 체결된 근로계약을 기초로 위약금을 청구할 수는 없을 것입니다.

다만, 직원 채용 시 지급한 계약금이 직원이 월 급여와 별개로 지급되었고, 그 계약금이 근로기간을 채울 것을 전제로 지금되었다면 근로자가 근로기간을 채우지 못할 경우, 지급한 계약금의 반환은 청구할 수 있을 것으로 보여집니다.

Q3. 권리금까지 지불했는데 매장 양도 후 전 주인이 300m 떨어진 곳에 미용실을 오픈했어요. 계약 취소가 가능할까요.

A3. 종전 미용실 업주가 근방에 동일

김유진 webmaster@geniepark.co.kr