럭셔리 분위기에 오감만족..차분한 음악 테라피 인기
커플룸 등 남성 단골 늘어.. 커피 대신 아로마 티 제공
에스테틱 명소 탐방..얼짱몸짱 압구정점
강남 한복판 압구정 상권에서 차별화된 전략과 고객 맞춤형 서비스로 단골 고객을 확보하는 피부관리숍이 바로 얼짱몸짱 압구정점이다.
얼짱몸짱 압구정점은 압구정역 주변 역세권과 압구정 로데오거리, 그리고 아파트, 주택가, 오피스권을 둘러싼 강남 최고 상권에 2009년 5월11일 오픈했다.
그래서 특정 연령층 고객들이 몰리기 보다 젊은층과 주부층, 남성층 등 폭넓은 고객층을 확보하며 얼짱몸짱 130여개 가맹점을 대표하는 곳 중 하나다.
업구정점은 총 35평 규모로 인포메이션, 고객 상담실,VIP룸, 커플룸, 그랜드룸, 파운더룸 등을 갖추고 있다.
특히 파우더룸은 프로그램별 피부관리를 마친 손님들이 매장을 나서기 전 최종적으로 머리, 옷매무새 등을 체크하고 재점검하는 곳으로 인기다.
정부재 webmaster@geniepark.co.kr <저작권자 © 제니파크, 무단 전재 및 재배포 금지>
얼짱몸짱 압구정점은 다른 얼짱몸짱 가맹점과 달리 오감만족 테라피로 유명하다.
이곳에선 우선 시각효과를 위해 엔틱가구와 고풍스런 인테리어로 럭셔리한 이미지를 부각시켰으며, 타 지점에 비해 어두운 계열의 색깔로 꾸며 고급스러우면서도 편안하고 중후한 분위기를 연출한 점이 특징이다.
특히 매장입구 인포메이션 뒷 부분을 흑경(검은색 거울)과 백경으로 교차 배열 처리해 매장 전체 인상을 고급스럽게 한 점이 눈에 띈다.
얼짱몸짱 압구정점에 들어서면 음악만 들어도 심신의 안정과 휴식을 취하는 느낌이 들 정도의 차분한 음악이 온몸을 감싼다.
심도원 대표가 직접 고른 물소리, 새소리 등과 함께 들리는 자연음악들은 이 곳에서만 진행하는 뮤직테라피로 손님들이 피부관리를 받는 동안 스트레스로 인한 근육의 수축을 릴랙스하게 이완시키고 최상의 관리를 받도록 도와주는 보조제 역할을 톡톡히 한다고 한다.
얼짱몸짱 압구정점은 또 후각효과를 높이기 위해 아로마테라피를 시행한다. 인포메이션, 상담실, VIP룸, 커플룸, 그랜드룸, 파우더룸 등 곳곳에서 은은한 아로마 향을 느낄 수 있다.
이 곳에선 또 매장방문 고객들에게 커피 등 인스턴트 식품 대신 로즈마리티, 라일락티, 루이보스티 등 방문자 취향에 맞는 다양한 아로마티를 제공한다.
얼짱몸짱 압구정점은 본사인 얼짱몸짱클럽이 운영하는 나레스트 뷰티아카데미 출신 전문 피부미용사 6명이 근무한다.
촉각효과를 높이기 위해 소비자 개개인이 최고의 서비스를 누릴 수 있도록 탁월한 기술력을 보유한 전문적인 에스테티션들로 이루어진 체계적인 직원 시스템을 갖춘 셈이다.
압구정점에서는 매달 고객들을 위한 이벤트도 진행한다.
특히 창립 1주년을 기념해 홀 입구에서 진행되는 뽑기 이벤트가 인기다. 이 이벤트는 뽑기 박스내 번호가 적힌 축구공을 선택하면 번호별로 관리 서비스를 무료로 해준다.
서비스 내용은 1번이 나올 경우 전신 순환관리 1회, 2번은 다이아몬드 유기농 케어 1회, 3번의 경우 벨벳 마스크 3회, 꿀벅지 하체관리 3회 중 택일 등 관리 서비스를 제공한다.
피부관리용 주요브랜드는 에스테틱 전문 수입화장품 드끌레오, 더말로지카, 바디전문 수입제품인 에바솔, 더메스테릭스 등을 공급받아 아름답고 탄력있는 피부관리에 힘쓴다.
얼짱몸짱 압구정점 심도원 대표는 “고객 피부 체형 등을 우선 파악한 후 확실한 개선효과가 나올 수 있도록 뷰티전문 카운슬링을 해주는 방식으로 숍을 운영한다”면서 “외모를 중시하는 사회 분위기를 타고 남성소비자들의 방문 회수도 증가하는 추세”라고 말했다.
김 대표는 “피부관리숍 성공 포인트는 우수한 기술력을 보유하면서도 고객과 커뮤니케이션이 원만한 유능한 관리사를 얼마만큼 확보하느냐가 관건”이라면서 “매달 직원들간의 이벤트를 시행하는 방법으로 직장이라는 개념을 탈피해 항상 웃
