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이 회사 정용모 대표는 1986년 한국폴라 공채 1기로 입사해 300억 매출을 이룬 주역으로 화장품 업계에 얼굴을 내민 이래 ‘빨간통’ 신화로 대박을 낸 도도화장품을 거쳐 지난 2001년 팜스프로와 인연을 시작한 CEO로 유명하다.
그는 초저가 화장품 돌풍의 주역인 미샤보다 앞선 2001년 강남 한복판 압구정에 ‘팜스테라피’전문점을 오픈하고 에스테틱 시장에 본격적인 도전을 시작한다.
피부관리와 화장품을 접목한 신개념 뷰티숍 팜스테라피는 당시 김지호, 명세빈, 김지수, 한채영 등 톱 연예인을 모델로 기용하는 등 공격적인 마케팅으로 전국 가맹점을 30호점까지 넓혀가지만 2003년 카드대란 직격탄 이후 사업을 접게 된다.
그는 곧바로 피부전문가가 추천하는 디비화장품으로 숍을 운영하는 체인점 ‘팜스테라피’를 40호점까지 운영한 경험을 바탕으로 현재는 ‘팜스스파’ 가맹점 200호점을 운영 중이다.
특히 팜스프로 창립 10주년이 되는 2012년 회사 매출을 100억대로 끌어올린다는 정책목표를 확정한 정용모 대표는 디비화장품 베스트 20 아이템 선정, 신개념 스파베드 나우지카 런칭, 경영자아카데미, IBC교육센터 활성화 등에 심혈을 기울일 생각이다.
IBC 자격증을 통한 정확한 피부상태 진단과 처방, 피부관리 효과를 극대화하는 해독프로그램 공급 등 팜스프로만이 보유한 과학적이고 체계적인 제품과 교육시스템을 통해 시장을 리드해 나가겠다는 판단에서다.
실제로 정 대표는 본사와 13개 지사 전직원이 참여하는 1박2일 워크숍을 분기별로 실시하고 , 2명의 교육임원을 두고 경영자아카데미를 연4회 운영할 정도로 교육을 강조한다. 교육이 에스테틱 산업의 처음이자 끝이라고 까지 말할 정도다.
1박2일 워크숍은 비용 100%를 본사가 부담하는데 분임토의, 산행 등을 통해 본사와 지사 임직원들이 화합과 단결을 통해 시너지 효과를 내고 있다고 한다.
정 대표는 팜스프로 취급브랜드 300여 품목 가운데 매출성장에 기여한 디비화장품 20개 품목을 선정해 숍에서 반드시 필요한 필수아이템으로 키울 계획이다.
브랜드에 대한 선택과 집중을 통해 팜스프로와 피부미용숍 경영자들이 공동성장하는 기반을 마련한다는 정책적 판단에서다.
신개념 스파장비 나우지카
무담보 대출 지원 마케팅
24년 뷰티 베테랑 팜스프로 정용모 대표는 신개념 스파장비 ‘나우지카(Nausicaa)’로 새로운 도전을 시작할 계획이다. 아니 시작됐다.
팜스프로는 7월1일 삼성동 코엑스에서 개막하는 CIDESCO 박람회에 웰니스 컨셉의 나우지카 독립부스를 설치 운영하는 등 대대적인 자우지카 프로젝트에 돌입한 상태다.
화장품, 에스테틱 시장과 소비자 변화와 흐름을 미리읽는 타고난 마케팅 감각을 영업에 접목시킨 새로운 히트카드로 시장우위를 선점하겠다는 전략이다.
특히 시데스코 박람회를 기점으로 본격적인 마케팅에 돌입해 최종적으로 전국 100여개 에스테틱숍에 나우지카 스파베드 장비를 세팅한다는 목표다.
나우지카 장비 가격대가 워낙 고가 인데다 교육프로그램 등 제대로 된 마케팅 지원을 위해서는 재정능력과 마인드를 갖춘 숍을 발굴하는 게 우선이란 판단에서다.
정용모 대표는 원장들의 나우지카 가격부담을 덜기위한 조치로 하나은행과 MOU를 체결하고 나우지카 장비를 구입하는 숍에 대해 무담보 대출 혜택을 제공할 계획이다.
또한 딸메르 제품과 나우지카를 함께 사용하는 교육프로그램 지원을 통해 나우지카 장비를 구입한 숍이 적어도 6개월 이내에 실질적인 수익창출이 가능하도록 본사 차원의 각종 지원을 아끼지 않을 생각이다.
나우지카는 유네스코가 지정한 세계 청정바다 ‘몽생 미쉘’에서 추출한 해조류와 해수, 솔트 성분의 딸메르(THALMER) 딸라소(THALASO) 브랜드를 사용하는 신개념 스파장비로 진정한 웰니스 스파를 실현해 준다는 게 그의 설명이다.
팜스프로에서 새롭게 선보이는 나우지카는 스팀, 스프레이 미스트, 뜨거운 공기, 크로모테라피, 아로마테라피, 샤워기능 등 총 6가지 기능을 통해 6감을 만족시키는 신개념 스파베드.
특히 IBC BODY 8090 프로그램을 이용한 ‘나우지카 딸라소’ 등 최상의 웰니스를 실현시켜줄 수 있는 기능을 갖췄다고 정 대표는 강조한다.
나우지카는 모자익버전과 우아한 웬지 2가지 버전이 있다. 원리는 먼저 뜨거운 공기를 이용해 미세 혈액순환을 부드럽게 자극하고 땀 배출을 유도해 긴장을 완화시켜줌으로써 릴랙스와 리바이탈라이징, 데톡시파잉 등의 효과를 얻을 수 있다.
또 따뜻한 수증기가 피부를 데워주고, 산소공급을 증가시키면서 조직에 에너지를 부여해주기 때문에 다시한번 근육이완과 즉각적인 릴랙스를 체험할 수 있을 뿐만아니라 이슬처럼 가느다란 스프레이 미스트가 이완된 피부에 충분한 보습과 부드러움을 선사한다.
또한 마스크나 머드를 적용했을 경우에는 하이드로 트리트먼트를 통해 누워있는 상태에서 깨끗하게 클렌징을 할 수 있으며, 이때에는 냉수와 온수가 교차하듯 분사되어 고객의 육체와 정신에 강한 에너지를 부여해준다고 한다.
이밖에도 다양한 컬러의 빛이 발산되는 나우지카는 고객의 유형이나 마음상태에 따라 크로모테라피를 제공할 수 있으며 고품질의 에센션 오일이 전신에 분사되어 아로마테라피를 통한 웰빙의 감정을 극대화할 수 있다는 설명이다.
24년 동안의 뷰티업계에 몸담은 노하우에 ‘교육이 에스테틱 산업의 시작이자 끝’이라는 흔들림없는 신념과 확신을 바탕으로 새로운 도전을 시작한 팜스프로 정용모 대표의 ‘나우지카’프로젝트가 성공할지 주목된다.
정부재 기자 boojae@geniepark.co.kr
정부재 기자 boojae@geniepark.co.kr
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