인터넷 화장품, 속지 않고 안전하게 고르는 법
가격보다 신뢰할 수 있는 제조사, 사이트 여부 먼저 확인
제조일자 유통기한 등 제품 정보가 담긴 라벨 꼭 살펴야
지난주 소비자 고발 프로그램에 인터넷 화장품의 위험성이 보도되었다. 평소 저렴한 가격과 편리한 구매로 애용하던 소비자들에게 큰 충격이었다.
기존 제품의 제조년월일을 삭제하고 새로운 날짜를 넣거나, 제조사들의 비표를 삭제하는 등의 방법으로 오래된 제품이 신제품으로 둔갑했다.심지어 가짜 화장품이 중국에서 수입되기도 하였다. 동일 브랜드의 제품인데 인터넷으로 산 제품은 피부 트러블을 일으킨다던 소비자의 말이 수긍이 가는 대목이다.
제조한지 3~6개월의 신선 화장품만 판매하는 ‘제니스웰’의 이미숙 팀장은 오래된 화장품의 위험을 경고하며 꼼꼼하게 라벨을 살펴보고 구매할 것을 강조한다.
라벨에는 제조연월일을 비롯하여 함유 성분, 사용기한(유통기한) 등이 표시되어 있다. 너무 싼 가격에 현혹되지 말고 믿을 수 있는 검증된 제조사와 사이트인지 꼭 살펴보는 등 소비자 피해를 막을 수 있는 체크 리스트를 제시한다.
1. 제조일자를 꼭 확인하자.
흔히들 선호하는 브랜드를 인터넷에서 시중보다 싼 가격에 발견하고 섣불리 구입할 때 저지르기 쉬운 실수가 제조일자를 확인하지 않는 것이다. 화장품은 식품만큼 제조일자에 민감하지 않지만, 잘못된 경로로 빠져나간 재고가 인터넷에 유포되어 제조한 지 오래된 화장품을 구입하게 되는 경우가 있다.
화장품은 제조하여 개봉하지 않은 제품은 적어도2년 이내의 제품을 구입하여 바로 사용하는 것이 좋다. 최근에는 제조일로부터 3-6개월 이내의 제품만 판매를 하는 ‘제니스웰’ 등 인터넷 전용 브랜드도 있어 이러한 신선한 화장품에 대한 소비자의 욕구가 높아짐을 알 수 있다.
2. 샘플 화장품 구입은 자제하자.
정품의 반값이하로 판매되는 샘플을 파는 사이트가 우후죽순으로 생겨나 고객들을 혹하게 하고 있다. 이러한 샘플은 대부분 정상적인 유통이 아닌 제품 유출을 통해 시장에 나돌고 있는 것. 문제가 발생하게 되면 보상을 받기 어렵다.
특히 샘플에는 제조일자가 없는 경우가 많아 얼마나 오래된 것인지 알 수가 없다. 샘플 화장품을 구입하려 한다면 가격에 충동 구매하지 말고 다시금 생각해 보자.
3. 믿을 수 있는 사이트에서 구매하자.
전자거래 신뢰인증마크(eTRUST)나 인터넷 사이트 안전마크(i-safe), 공정거래위원회 표준약관을 사용하는지, 개인정보보호 정책을 공시하는지, 보안시스템을 갖췄는지 살펴본다. 홈페이지 하단에 사업자의 상호명, 사업자등록번호, 연락처 등이 제대로 있는지도 확인한다.
또한 결제대금예치제(Escrow)을 도입하고 있거나 소비자피해보상보험에 가입하고 있는지도 염두해 두자. 조금 귀찮지만 소 잃고 외양간 고치는 것 보다 훨씬 수월하다.
4. 화장품 변질 여부를 확인하자. webmaster@geniepark.co.kr <저작권자 © 제니파크, 무단 전재 및 재배포 금지>
화장품을 받은 후에도 제품을 꼼꼼하게 살펴보는 것이 필요하다. 개봉이 되어있지 않은지, 개봉했을 때 이상한 냄새가 나지는 않는지, 에멀션이나 크림 등 유화 제품은 물과 기름이 분리되거나, 내용물이 몽글몽글 덩어리 지거나 굳는 등 내용물 자체가 변했는지 살핀다. 신속하게 교
