LG생활건강(대표이사 사장 최석원) 이자녹스의 새로운 기초케어 라인 ‘이자녹스 MX-II’가 그 모습을 드러냈다. 이자녹스는 한국 여성들에게 가장 사랑받는 브랜드 중 하나로 항상 앞서가는 기술력과 우아하고 아름다운 이미지가 강점으로 꼽히는 브랜드이다. 새로운 기초라인 ‘이자녹스 MX-II’가 주목받는 이유는 이자녹스가 바로 이러한 기존의 이미지에서 탈피하여 좀 더 전문적이고 젊고 세련된 이미지로의 전환을 시도하는 동시에 피부과학 분야에서 앞서가는 기술력만을 총 집결하여 기초라인을 완성시켰기 때문이다. 이러한 노력은 소비자들의 열광적인 반응에서 바로 결과로 나타났다. 현재 신제품의 반응이 좋아 지속적으로 전문점의 주문이 쇄도하고 있으며, 주문분량이 예상량보다 훨씬 웃돌아 일시적으로 제품이 동이 나기도 했다. 이자녹스 ‘MX-II’가 이러한 인기몰이를 하게 된 요인 중에는 차별화된 제품 컨셉이 중요한 역할을 하고 있다. 기존 기초케어 라인에서 보습만을 강조하는 것과는 달리, ECM repair complex(이씨엠 리페어 컴플렉스)라는 새로운 개념이 점주와 소비자들에게 신선한 느낌을 전달하는 동시에 설득력을 발휘하고 있기 때문이다. 단순한 수분전달이 아닌 세포 외 환경을 케어하여 세포 자체를 건강하게 만들어주며 피부의 재생, 회복, 질서라는 개념을 도입한 것이다. 이자녹스에서는 제품 런칭에 앞서 전국의 전문점주들을 대상으로 한 대대적인 런칭 행사를 진행했다. 점주 런칭 행사를 통하여 제품에 대한 올바른 정보, 새로운 컨셉을 효과적으로 전달한 것이 또 다른 성공요인으로 지목되고 있다. 이러한 효과적인 교육은 점주들이 소비자들에게 제품을 소개하거나 권유할 때 유용하게 사용된다. 이자녹스는 오랜 시간 동안 사랑을 받아온 브랜드로 유명하다. 오랜 시간 동안 많은 마니아들을 이끌기 위해서는 그 무엇보다 제품력이 우선되어야 함은 당연하다. ‘이자녹스 MX-II’는 기존의 제품들보다 더욱 촉촉하고 부드러우며, 잘 스며든다는 것이 소비자들의 일관된 평가이다. 그리고, 은은하고 고급스러운 향이 기존의 제품보다 뛰어나 사용시의 느낌이 편하고 훌륭하다는 의견도 많았다. 현재 ‘이자녹스 MX-II’를 구입하여 사용하고 있는 소비자들을 대상으로 설문한 결과, 매우 만족스럽다는 평가가 가장 우위를 차지하고 있을 만큼 제품력에 강한 신뢰도를 보이고 있다. 이자녹스 ‘MX-II’의 제품구성은 그 어느 때보다 세심하게 분류되어 있다. 피부 타입별로 다양하게 나누어져 있을 뿐 아니라, 장기간의 연구를 거쳐 밝혀낸 Cross-Point(크로스 포인트)를 바탕으로 연령대 별 차별화된 제품 라인을 구성했다. 피부 타입별 고민에 따른 제품분류, 그리고 35세 이상의 여성들을 위한 엑스트라 라인의 구비로 전문점주들은 소비자들에게 적절한 제품권유가 한결 용이해졌다는 반응이다. 이러한 결과가 판매 상승률에 많은 영향을 미치는 것은 당연한 결과이다. 새로워진 이자녹스 ‘MX-II’의 변화는 가장 먼저 용기에서 느낄 수 있다. 기존의 용기보다 고급스럽고 아름다울 뿐 아니라, 제품 중앙에 있는 이자녹스 고유의 초승달 문양 덕분에 진열시에도 다른 제품들보다 눈에 띄는 효과를 가져온다. 그리고, 제품 특성별로 디자인이 차별화되어 구분이 더욱 쉬어졌다. 고급스럽고 모던한 느낌의 용기이지만, 그에 비하여 가격대가 낮게 책정되어 소비자들의 만족도가 더욱 높아진 것으로 분석된다. 이자녹스는 이번 신제품 출시를 통하여 대대적인 리뉴얼 작업을 암시하고 있다. 그 첫 번째 과제로, 이자녹스를 대표하는 모델을 새롭게 선정, ‘이자녹스 MX-II’ 광고를 진행했다. 새로운 모델 ‘아만다 허스트’는 미국 언론 재벌의 손녀딸로, 세계적인 주목을 받고 있는 인물이다. 지성과 아름다움을 동시에 겸비하고 있는 ‘아만다 허스트’에 대해 소비자들은 많은 관심과 호감을 나타내고 있다. 이자녹스에서는 홈페이지(www.isaknox.co.kr)에서 실시한 이벤트를 통하여 ‘아만다 허스트’에 대한 느낌을 공모한 결과, 많은 소비자들이 기존 모델들보다 젊고 신선한 이미지를 전달해 주고, 마치 수입 화장품을 사용하는 것 같은 고급스러움을 전달해 준다는 평가를 내리고 있다. 브랜드를 이미지화하여 알리는 가장 큰 역할을 하는 모델이 우선 소비자들에게 긍정적인 이미지를 형성한 것도 하여 제품 판매로 연계되는 결과를 낳았다. 그 누구보다 ‘이자녹스 MX-II’의 인기를 실감하는 사람은 바로 화장품 전문점주들일 것이다. 신제품 반응이 좋아 지속적인 재주문을 하고 있는 전문점주들은

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