오전 8시 30분. 이경민 주임의 하루가 시작되는 시간이다. 오전 영업회의를 마치고 잠시 숨을 돌릴 사이, 월말 판매 마감에 맞춰 각종 회의가 줄을 잇는다. 월초 일선에 배포할 라미화장품의 영업 정책을 숙지하고 나니 시간은 11시를 가리키고 있다. 라미화장품 영업 1부 이경민 주임은 지난 1월 알비온으로 입사해 라미로 자리를 옮긴 지 이제 3개월 된 새내기다. 강남 지역과 성남을 근거지로 활동하고 있는 그는 오전 11시가 넘어서자 자리를 털며 일어선다. 오늘 할 일이 많다는 말을 남긴 채. 그의 업무를 통해 화장품 회사 영업부의 숨가쁜 하루를 들여다 본다.
하루의 시작이다
오전 9시 30분. 영업회의가 끝나면 어김없이 전화에 불이 붙는다. 이주임이 고충처리반이라도 되나? 끊임없이 걸려오는 전화를 뒤로 하고 자리를 털면 시계 바늘은 벌써 10시를 넘기고 있다. 부산의 어머니가 지어주시던 따뜻한 밥을 먹지 못한 게 벌써 얼마더냐. 힘을 내자. 하루의 시작이다.
설문조사 받는 건 쉽지 않죠
라미는 얼마전 각 부서별로 1차부터 3차까지 일선 화장품 전문점을 돌며 설문조사를 했다. 라미 제품의 불만부터 좋았던 점까지 빼곡이 들어찬 글씨 속에 그들의 정성이 묻어난다. 이주임은 이를 자랑하는 듯 내놓으며, “이런 것들이 재산이 되는 것이죠”라고 말했다. 그의 재산 속에서 평상시 느끼지 못한 ‘주옥같은 이야기’들이 쏟아지고 있다.
포스터 챙겨야지
최근 라미화장품이 업그레이드된 모습을 지향하며 내놓은‘GEO’브랜드의 포스터를 손에 쥔 이주임은 연신 즐거운 표정. 총각인 이주임의 눈길에 탤런트 조안은 아리따운 신부로 비춰졌을까. 포스터 50여장을 손에 쥐며 오늘 배포할 전문점을 눈감고 세어본다. 포스터 들고 오전 11시 본사 출발.
잘 붙어야 할 텐데
오전 11시 40분. 영차영차. 사다리는 어디서 구했나? 오른쪽 주머니에서 꺼낸 셀로판 테이프를 손에 붙이며 “비가 오면 어떡하나. 떨어지지 않겠죠?”라고 묻는다. 방배역 부근의 화장품전문점들을 돌며 그의 흔적을 이렇게 남겨놓는다. 생소한 지역의 ‘맨 땅 헤딩하기’다. 우직한 성품으로 하나둘 만들어나가는 재미를 붙이고 있다고.
포스터가 어디갔지?
작은차 큰 기쁨. ‘부산’이름을 단 차량 번호판이 왠지 낯설어 보이지만, 그의 차에는 온갖 물품들이 즐비하다. 화장품 샘플 용기부터 각종 자료, 포스터 등등... 전문점을 방문하다가 보면 급작스레 어떤 요구 사항이 떨어질지 모르므로, 항상 유비무환의 자세를 갖춘다는 것. “차가 좀 작죠?”라고 묻는 이주임의 말에 ‘큰 희망’을 본다.
회사 정책입니다
점심 식사를 끝내고, 오후 1시 라미화장품 양재특약점 임영조 점장을 방문한 이주임은 초면부터 환한 웃음으로 대면한다. 불황이라며 안색이 안좋은 임점장도 자연스레 웃음꽃이 핀다. 웃음은 전염병이라 했나? 정책 사항을 전달하며 포스터 몇장 더 건네준다.
왔담다
오후 2시 30분. 양재특약점의 업무를 마친 이주임은 강남역으로 이동. 강남역 7번 출구 바로 앞의 ‘핑크페인팅’에서 눈인사를 건넨다. “매출 좋습니까?”건넨 한마디에 주인은 손을 절레절레. 포스터 들고 ‘GEO’의 조안을 힐끔 본다. 웃음 가득. 포스터와 세계적인 사진 잡지인 ‘지오그래픽’을 전달하니 점심 먹은 것이 모두 소화되는 기분이다.
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