입사 후 연공서열에 의한 계단 승진이 아닌 자기 능력 개발에 따른 승진제도를 도입함으로써 사원들의 능률 향상과 확실한 미래 비전을 제시해주며, 이는 국내 기업에서 그 실례를 찾기 어려운 화진화장품만 혁신적인 제도이다.
학연과 지연이 아닌 스스로의 발전을 위해 노력하는 사원은 단시간에 최고 경영자가 될 수 있는 기회가 주어지며 회사는 이러한 사원의 노력을 인정하여 회사의 이익을 좀더 많은 사원에게 환원시키고자 노력하고 있다.
화진의 자랑 베스트 6
◇뉴 매직뷰티= 뉴 매직뷰티는 기존의 마사지 기구와는 달리 스킨 케어에 있어 가장 중요한 피부 타입 측정부터 클렌징과 마사지, 영양 공급 그리고 리프팅과 신진대사 촉진 효과까지 갖춘 셀프 피부 마사지기.
본체 안에 원적외선 지그, 저주파 지그, 저주파 진동 지그, 정화 지그, 초음파 지그와 함께 레디아 골드 마사지 크림, 젤 크림, 골드 크림으로 구성되어 있다.
◇HBS(화진 위성 방송국)= 위성방송 시스템을 통해 장소에 구애 받지 않고 전국 각 지점 어디서나 동시에 교육이 이루어지는 최첨단 시설을 갖추고 있다. 회장과 부회장을 비롯한 각 법인 대표이사들이 강의에 참여하여 영업사원들과 일대일 질문과 답변이 실시간으로 이루어지는 대화형 교육으로 진행한다.
◇고객행복센타= 화진화장품의 고객관리 시스템인 Only4u CRM 구축과 함께 고객의 행복을 위하여 설치된 고객행복센타는 화진화장품의 고객 제일주의를 경영의 최일선에서 실천하고 있는 것이다. 화진화장품은 고객의 아름다움을 위하여 화진의 제품을 판매하는 것에서 멈추는 것이 아니라 화진화장품을 사용하시기 전의 컨설팅, 화진화장품을 사용하고 있는 고객의 관리와 사용하는 제품에 대한 만족도 체크, 사용 방법의 조언 제공을 통해 고객의 외모의 아름다움은 물론 고객 만족을 통한 행복을 제공한다.
◇VIP 고객 관리실= 화진화장품 삼성동 본사 2층에 첨단 마시지 기기와 고급스런 인테리어의 휴식 공간을 갖춘 무료 ‘VIP 고객 상담실’은 한차원 높은 고객 서비스의 새 장을 열고 있다. 화진의 VIP 고객상담실은 현재 시중에서 고가 서비스로 제공되는 에스테틱 전문 관리 시스템 이상의 서비스를 무료로 제공해주며 현대화된 전문시설과 전문 피부관리사에 의한 체계적인 관리를 제공하고 있다.
◇화진화장품 기술연구소= 지난 2000년 한국산업기술진흥협회로부터 기업부설연구소로 인가를 받은 화진화장품 기술연구소는 현재 공장 이사이면서 연구소 소장인 박석환 이사를 비롯해 5명의 공장 연구원과 9명의 삼성동 본사 연구원 이원화 체계로 이루어져 기술연구소는 기초제품연구팀, 색조제품연구팀, 피부과학팀, 천연물 연구팀과 정보관리팀으로 구성되어 있으며, 각 팀마다 고객중심의 제품을 개발하기 위해 다양한 신소재 개발과 신제품 연구에 총력을 다하고 있다.
◇뷰티메신저 아카데미= 화진화장품 뷰티메신저 아카데미는 단순히 화장품을 파는 것으로 그치던 영업 사원을 ‘고객의 아름다움을 평생 책임진다’는 사명감과 세일즈 시 고객을 대하는 기본 매너, 그리고 인성을 모두 갖춘 진정한 프로 세일즈 매니저로 키워내기 위해 개설된 과정이다.
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뉴 매직뷰티 체험 만끽 바디 마사지 박람회 다양한 볼거리, 푸짐한 경품 축제
화진화장품은 회사의 인지도 상승과 뷰티 메신저에게 자긍심을 부여하고자 2004 서울국제화장품미용박람회에 참가한다.
특히 체험 마케팅으로 고객의 능동적 반응을 끌어내어 "뉴매직뷰티"의 브랜드 파워를 높이는 것이 이번 박람회의 목적이라고 밝혔다.
이번 전시회는 뉴매직뷰티 홍보에 주력하는 전시회로 "뉴매직뷰티, 맑고 아름다운 피부의 시작"을 슬로건으로 내세우고 있다.
오픈형 스타일의 작년 부스와 달리 폐쇄형 독립부스로 꾸며 관람객들이 "뉴매직뷰티"를 체험할 수 있는 공간을 최대한 마련했다.
그리고 이벤트 무대에서는 "뉴매직뷰티"로 바디마사지 시연을 할 예정이다. 제품 전시는 "럭셔리 화장품, 웰빙 화장품, 기능성 화장품" 등<webmaster@geniepark.co.kr <저작권자 © 제니파크, 무단 전재 및 재배포 금지> |
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